Masalah/Kebutuhan di Masyarakat yang Ingin Diselesaikan:

• Keterbatasan Efisiensi Operasional Pom Mini: Pom Mini Digital, meskipun praktis, masih mengharuskan penjual untuk secara fisik berada di samping alat saat melayani pembelian bahan bakar. Ini menjadi kendala signifikan, terutama bagi penjual yang juga mengelola usaha lain (misalnya toko kelontong atau sembako) di lokasi yang berbeda namun berdekatan.

• Antrean dan Penundaan Layanan: Seringkali terjadi antrean atau penundaan pelayanan bagi pembeli bahan bakar karena penjual sedang melayani pelanggan lain di dalam toko. Pembeli yang terburu-buru atau memiliki waktu terbatas akan merasa tidak nyaman dengan situasi ini, berpotensi mengurangi kepuasan pelanggan dan bahkan kehilangan pelanggan.

• Kenyamanan dan Keamanan Penjual: Penjual harus berulang kali keluar masuk toko menuju Pom Mini, yang bisa melelahkan dan membuat mereka terpapar cuaca (panas/hujan) serta lingkungan jalan. Aspek keamanan pribadi penjual saat berinteraksi langsung di area publik juga menjadi pertimbangan.

• Manajemen Tugas Ganda yang Sulit: Penjual yang juga mengelola toko seringkali kesulitan membagi fokus antara melayani pembeli di toko dan melayani pembeli di Pom Mini, yang berdampak pada kualitas layanan di kedua sisi.

Solusi yang Ditawarkan dari Produk yang Diajukan:

• Kontrol Jarak Jauh Berbasis Android: TOP Mini hadir sebagai solusi inovatif yang memungkinkan penjual mengendalikan operasional Pom Mini Digital sepenuhnya dari perangkat smartphone Android mereka. Dengan ini, fungsi-fungsi dasar Pom Mini seperti start/stop pompa, dan pemantauan status dapat diakses tanpa perlu berada di lokasi fisik alat.

• Peningkatan Produktivitas Penjual: Penjual dapat tetap berada di dalam toko, melayani pelanggan sembako, mengelola stok, atau melakukan tugas administrasi lainnya, sementara tetap dapat melayani pembeli bahan bakar secara simultan. Ini menciptakan alur kerja yang lebih efisien dan terintegrasi.

• Pengurangan Waktu Tunggu Pelanggan: Dengan kemampuan merespons transaksi dari jarak jauh, waktu tunggu bagi pembeli bahan bakar akan berkurang drastis, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

• Peningkatan Fleksibilitas dan Kenyamanan: Memberikan fleksibilitas lebih bagi penjual dalam mengelola waktu dan tenaga, serta meningkatkan kenyamanan kerja karena mereka dapat beroperasi dari dalam toko yang lebih aman dan nyaman.

Sejarah Inovasi dan Pengembangan Produk: Ide untuk "Tombol Pintar Pom Mini Digital (TOP Mini)" berawal dari pengamatan langsung terhadap masalah efisiensi operasional Pom Mini yang umum terjadi. Sebagai konsumen yang sering membeli bensin eceran di Pom Mini yang juga terintegrasi dengan toko sembako, seringkali saya mengalami antrean panjang. Hal ini disebabkan oleh penjual yang harus berpindah lokasi dari dalam toko ke area Pom Mini di pinggir jalan untuk setiap transaksi. Realitas ini memicu pemikiran tentang bagaimana teknologi dapat menjembatani kesenjangan fisik ini. Dengan mempertimbangkan tren Internet of Things (IoT) dan ketersediaan mikrokontroler murah seperti ESP32 serta platform Android yang meluas, ide untuk menciptakan sebuah alat tambahan yang dapat mengontrol Pom Mini dari jarak jauh melalui Wi-Fi dan aplikasi smartphone mulai terbentuk. Konsep ini bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja Pom Mini dan memberikan solusi praktis bagi para penjual, sekaligus meningkatkan pengalaman pembelian bagi konsumen. Pengembangan TOP Mini akan melalui tahap perencanaan konseptual, perancangan hardware dan firmware, pengembangan aplikasi mobile, pengujian prototipe, hingga implementasi dan fine-tuning di lapangan.